Generasi Z, yang juga dikenal sebagai Gen Z, merupakan kelompok orang yang lahir antara tahun 1997 hingga 2012. Mereka adalah generasi yang tumbuh dengan teknologi dan internet, sehingga memiliki pengaruh yang besar dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia kecantikan.
Tidak dapat dipungkiri bahwa Gen Z memiliki peran yang dominan dalam penjualan produk kecantikan saat ini. Mereka merupakan konsumen yang cerdas dan kritis, yang tidak hanya membeli produk berdasarkan branding atau iklan semata, tetapi juga memperhatikan kualitas, kandungan, dan keberlanjutan produk tersebut.
Salah satu faktor utama yang membuat Gen Z begitu dominan dalam penjualan produk kecantikan adalah karena mereka memiliki akses yang luas terhadap informasi. Mereka dapat dengan mudah mencari ulasan, testimonial, dan tutorial mengenai produk kecantikan yang ingin mereka beli melalui internet. Hal ini membuat mereka lebih selektif dalam memilih produk yang mereka gunakan, dan tidak segan-segan untuk menghindari produk yang dianggap tidak berkualitas atau tidak ramah lingkungan.
Selain itu, Gen Z juga cenderung lebih peduli terhadap isu-isu sosial dan lingkungan. Mereka lebih memilih untuk membeli produk kecantikan yang dibuat secara etis, tanpa pengujian pada hewan, dan ramah lingkungan. Hal ini membuat banyak perusahaan kecantikan mulai mengubah praktik mereka agar dapat menarik minat dari generasi ini.
Dengan pengaruh dan keputusan pembelian yang begitu besar, tidak heran jika banyak merek kecantikan yang berlomba-lomba untuk menarik perhatian Gen Z. Mereka tidak hanya fokus pada kualitas produk, tetapi juga pada cara pemasaran dan interaksi dengan konsumen. Banyak merek kecantikan yang aktif berinteraksi dengan konsumen melalui media sosial, memberikan informasi yang transparan mengenai produk mereka, dan mendengarkan masukan dari konsumen.
Dengan demikian, Gen Z dapat dikatakan sebagai motor penggerak dalam industri kecantikan saat ini. Mereka tidak hanya menjadi konsumen aktif, tetapi juga penggerak perubahan dalam praktik bisnis dan nilai-nilai yang diterapkan oleh perusahaan kecantikan. Sebagai konsumen yang cerdas dan kritis, Gen Z memiliki potensi besar untuk mengubah wajah industri kecantikan menjadi lebih berkelanjutan dan beretika.
